Onderzoek: wat is de toegevoegde waarde van groepsondersteuners in kinderopvang?
Werkt jouw organisatie met groepsondersteuners? Dan zijn wij op zoek naar jou! Het Centrum Inclusieve ArbeidsOrganisatie (CIAO) van de Universiteit Maastricht start een onderzoek naar de toegevoegde waarde van de inzet van groepsondersteuners in kinderopvang. Dit is je kans om waardevolle inzichten voor jouw organisatie op te doen én bij te dragen aan de ontwikkeling van de sector. Lees meer over het onderzoek.

Waarom dit onderzoek?
Door het groeiende tekort aan pedagogisch professionals zoeken kinderopvangorganisaties naar nieuwe oplossingen. Het aannemen van groepsondersteuners kan uitkomst bieden, maar de waarde van de inzet van groepsondersteuners in kinderopvang is nog niet eerder onderzocht. Daarom gaat het CIAO van de Universiteit Maastricht dit nu onderzoeken. Ze doen dit in opdracht van UWV en het ministerie van Sociale Zaken, in afstemming met brancheorganisaties BK, BMK én Kinderopvang werkt!
In het onderzoek wordt de investering van de inzet van de groepsondersteuner afgezet tegen:
- de beheersing van risico’s wat betreft verloop en verzuimgerelateerde kosten;
- de toegevoegde waarde als het gaat om de kwaliteit van werk (werkplezier, uitdaging in werk en werkdrukvermindering) van de pedagogisch professionals, en de kwaliteit van dienstverlening.
Wat levert deelname jouw organisatie op?
- Je krijgt inzicht in de waarde van de inzet van groepsondersteuners voor jouw organisatie en hoe dit zich verhoudt tot andere kinderopvangorganisaties.
- Je ontvangt als eerste het onderzoeksrapport.
- Je ontdekt mogelijkheden voor uitbreiding of verbetering van de inzet van groepsondersteuners binnen jouw organisatie.
- UWV biedt jouw organisatie gratis een inclusief bedrijfsadvies aan.
Jouw deelname aan dit onderzoek is niet alleen waardevol voor je eigen organisatie, maar draagt ook bij aan de ontwikkeling van de hele kinderopvangsector. Door je ervaringen te delen, help je mee aan het vinden van oplossingen voor de personeelstekorten en het verbeteren van de kwaliteit van kinderopvang.
Aanmelden kon tot 17 januari 2025.
Een onderzoeker van CIAO neemt vervolgens contact met je op. Het onderzoek gaat in februari 2025 van start.
Hoe ziet het onderzoek eruit?
Het onderzoek bestaat uit twee delen:
- Interviews met sleutelfiguren in kinderopvangorganisaties
- Een vragenlijstonderzoek onder medewerkers
We kijken naar kinderopvangorganisaties die al werken met groepsondersteuners, waarbij zij al dan niet gebruikmaken van de Subsidieregeling groepshulpen kinderopvang en het Ontwikkelpad.
Interviews met sleutelfiguren
We gaan in gesprek met mensen van kinderopvangorganisaties die al groepsondersteuners inzetten. In korte, gerichte interviews van ongeveer anderhalf uur willen we meer te weten komen over hun aanpak. We vragen naar hun beweegredenen en de toegevoegde waarde van groepsondersteuners.
Daarnaast onderzoeken we:
- Welke taken groepsondersteuners uitvoeren
- Mogelijkheden voor verdere ontwikkeling
- Ervaringen met werkdruk, sfeer, kwaliteit, verzuim en verloop
- Gebruik van de subsidieregeling
Om een compleet beeld te krijgen, vragen we ook naar cijfers over ziekteverzuim en personeelsverloop. Als het kan, kijken we ook naar de resultaten van tevredenheidsonderzoeken onder medewerkers en klanten.
Vragenlijstonderzoek onder medewerkers
We willen graag weten hoe medewerkers in kinderopvangorganisaties de inzet van groepsondersteuners ervaren. Daarom gaan we een vragenlijst gebruiken: de Beter Werk Monitor (BWM). De antwoorden op deze vragenlijst geeft ons inzicht in hoe medewerkers denken over de toegevoegde waarde van groepsondersteuners voor hun werk en de dienstverlening.
De BWM kijkt naar twee momenten: nu en vóór de komst van de groepsondersteuners. Zo kunnen we zien wat er is veranderd op het gebied van werkinhoud, samenwerking, werkplezier, werkdruk en kwaliteit van dienstverlening.
Veronica Jocker
Branchespecialist kinderopvang
Meer weten? Neem contact op!

Meer weten? Neem contact op!