De toegevoegde waarde van groepsondersteuners in kinderopvang

Aan het onderzoek deden 23 kinderopvangorganisaties uit het hele land mee. De bevindingen zijn gebaseerd op ervaringen van medewerkers en managers. De resultaten kunnen gezien worden als veelbelovende signalen voor de sector.  

Belangrijkste resultaten uit het onderzoek 

• De inzet van groepsondersteuners lijkt bij te dragen aan meer rust op de groep, meer tijd en aandacht voor kinderen en minder taken die blijven liggen.
• Er is geen vaste invulling van de functie: taken en verantwoordelijkheden verschillen per organisatie en per persoon.
• De ervaren toegevoegde waarde hangt sterk af van duidelijke afspraken, begeleiding en een goede match in het team.
• De inzet vraagt om extra investering in tijd en begeleiding, maar veel organisaties vinden dat deze zich terugbetaalt in werkplezier en kwaliteit. 

Verlichting van werkzaamheden en meer rust 

Een grote groep pedagogisch professionals geeft aan dat de komst van een groepsondersteuner zorgt voor verlichting in het dagelijks werk. Werkzaamheden worden beter verdeeld, er is meer overzicht en medewerkers ervaren meer tijd voor hun kerntaken, zoals aandacht geven aan de kinderen en pedagogisch werken met de groep. 

Ook groepsondersteuners zelf voelen zich betrokken en gewaardeerd in het team. Zij geven aan dat hun inzet verschil maakt. Niet alleen voor hun collega’s, maar ook voor de kinderen. 

Dé groepsondersteuner bestaat niet 

Een van de belangrijkste bevindingen uit het onderzoek is dat dé groepsondersteuner niet bestaat. De functie wordt in de praktijk op uiteenlopende manieren ingevuld, afhankelijk van de behoefte op de locatie. Taken, verantwoordelijkheden en opleidingsachtergrond verschillen sterk per persoon en organisatie. 

Zo geven sommige organisaties groepsondersteuners meer ruimte in verzorgende taken, terwijl andere organisaties die juist beperken. Deze verschillen hangen samen met lokale afspraken, de samenstelling van het team en de behoeften op de locatie. 

Wat werkt goed in de praktijk?

De onderzoekers zien duidelijke patronen in wat goed werkt. Organisaties die de meeste winst ervaren, hebben een aantal dingen gemeen:

• Er zijn duidelijke afspraken over taken en verantwoordelijkheden.;
• De groepsondersteuner wordt goed begeleid en voelt zich onderdeel van het team.  
• De functie wordt structureel ingebed in de planning.;
• Er heerst een inclusieve, waarderende werksfeer.

Wanneer deze voorwaarden aanwezig zijn, profiteren kinderen en medewerkers van de extra ondersteuning. Medewerkers ervaren meer rust, betere samenwerking en meer ruimte voor kwaliteit. Dit draagt bij aan het werkplezier van pedagogisch professionals en daarmee het verlagen van de uitstroom van deze groep.  

Financiële investering, waardevolle opbrengsten

De inzet van groepsondersteuners vraagt om extra begeleidingstijd en financiële middelen.  Veel organisaties zien dit echter als een waardevolle investering. De extra handen op de groep zorgen voor meer rust, werkplezier en continuïteit.

Benieuwd naar alle resultaten van het onderzoek? Lees het volledige rapport.