Beleidsplan werkdruk aanpakken
Werkdruk ontstaat als de eisen vanuit het werk (de belasting) groter zijn dan het draagvermogen van de medewerker (belastbaarheid). Medewerkers verschillen in hun belastbaarheid en in hoe ze dit ervaren. Werkdruk kan daarmee een lastig thema zijn. En toch kun je er wel grip op krijgen. Juist door die verschillen te erkennen en erover in gesprek te gaan. En door maatwerk te bieden. Ga aan de slag met deze stappen.
Werkdruk aanpakken? Zo doe je dat
Stap 1: Zet je beleid op
Beschrijf hoe je werkdruk en werkplezier wilt aanpakken. Benoem hierin een volledige Arbobeleidscyclus: van de RI&E, via verdiepend onderzoek naar een plan van aanpak waarbij je maatregelen bedenkt, uitvoert en evalueert. Besteed in je beleid minimaal aandacht aan deze onderwerpen die in de Arbocatalogus Kinderopvang staan.
Stap 2: Maak bewuste keuzes
- Inhoud: Welke werkdrukbronnen zijn er en welke maatregelen neem je?
- Proces: Hoe richt je de aanpak in? Bedenk je zelf de maatregelen of faciliteer je teams daarin?
- Doelgroep: Gaat het om keuzes die gelden per individu, per team, functiegroep of voor de hele organisatie?
Stap 3: Reserveer tijd, mensen en geld
Is de werkdruk hoog? Hoe eerder je tijd, mensen en geld vrijmaakt en aan de slag gaat, hoe beter. Het is de investering waard. Wie benoem je als verantwoordelijken voor welk deel van de aanpak? En hoeveel tijd en geld hebben zij om welk doel te bereiken? Wanneer doe je wat?
Stap 4: Voer uit, monitor en evalueer
Benoem in je plan van aanpak wie wat wanneer gaat doen en bedenk hoe en je dit monitort. Besteed ook aandacht aan de communicatie. Evalueer het effect van de maatregelen en het proces. Wat leer je van wat er is bereikt, wat nog niet is gelukt en hoe dat is gegaan? En heel belangrijk: vier de successen!
Welke aanpak is het meest effectief?
Een gebalanceerde aanpak levert de beste effecten op. Balans bereik je met een aanpak die zich op individuele medewerkers, teams of functiegroepen en de hele organisatie richt. Ook is de balans tussen preventie en aanpak van belang. De beleidscheck werkdruk-werkplezier en het voorbeeld beleidsplan kunnen je inspireren bij jouw aanpak. Handige tools uit de Arbocatalogus Kinderopvang zijn:
