search clock hat location star arrow-right right-item tools kalender opleiding download play link phone mail calendar
« Terug
9 juli 2020

‘De lijstjes vlogen me af en toe om de oren’

De kinderopvangbranche kan en mag trots zijn op de inzet en bereikte resultaten tijdens de corona crisis. Maar nu komt er een tweede uitdaging aan: flinke personeelstekorten tijdens de komende zomer. Bij Integraal Kindcentrum de Gouden Griffel laten ze zich niet uit het veld slaan, verzekert manager Jacqueline Janssen: ‘We hebben de planning zo goed als rond. Kinderen en ouders kunnen gewoon bij onze kinderopvang en bso terecht.’

Basisschool met een eigen kinderopvang onder een dak. Dat biedt de Gouden Griffel in Berkel en Rodenrijs. Kinderen, ouders, leerkrachten, pedagogisch medewerkers en bestuurders varen er wel bij, vindt Jacqueline Janssen:

‘We beschikken letterlijk en figuurlijk over korte lijnen. Sowieso een groot voordeel en al helemaal in dit corona tijdperk, omdat we snel kunnen schakelen in onze organisatie. Niet alleen bij de invoer van RIVM-richtlijnen, ook bij de opzet van de noodopvang, steun aan zorgkinderen en de volledige heropening. Eerlijk is eerlijk: in het begin waren we vooral bezig met regels en protocollen. Maar al snel hebben we veel tijd geïnvesteerd in de contacten met ouders, leerkrachten en pedagogisch medewerkers. Want de contactmomenten waren er een beetje erbij ingeschoten.’

Drukke zomer

De manager van de kinder- en buitenschoolse opvang verwacht geen problemen voor de komende vakantieperiode. Al wordt het met een stijging van vijftien procent meer aanvragen een stuk drukker dan 2019 bij de het IKC van de Gouden Griffel.

‘Veel ouders blijven voorzichtig, gaan niet op vakantie of hebben simpelweg geen vrije dagen meer. Omdat ze die de afgelopen tijd al hebben opgenomen, toen hun kroost niet naar school of de opvang kon. Die willen graag gebruikmaken van ons vakantieaanbod. Met passen en meten plus een sterk personeelsbestand staat het rooster als een huis. Inclusief de nodige activiteiten. Met onder meer een reptielenshow en een workshop breakdance. Vooral binnenshuis, want een uitje naar Rotterdam met vervoer bijvoorbeeld is lastig in deze tijd.’ 

Je moet aanvaarden dat elke week weer iets nieuws in petto kan hebben.

Goed voor de pedagogische medewerkers zorgen, zodat die probleemloos aan de slag kunnen en de kinderen zich thuis en welkom voelen. Dat is wat Jacqueline Janssen doet. Een optimale planning hoort daarbij: dat biedt rust, ruimte en structuur. Al nam dit aspect van het werk wel een grote vlucht vanaf de lockdown op 16 maart, verzucht ze:

‘Het personeelsrooster was echt een uitdaging. De lijstjes vlogen om mijn oren. Ik bleef ook als het ware aanstaan: 24 uur per dag, zeven dagen per week. Om grip te houden. Op alles. Wat gebeurt er als een kind, medewerker of ouder ziek wordt? Wie worden er getest? Lopen er ook “snottebellen” rond? Als je dat van 600 schoolkinderen, zo’n 250 in de opvang, plus alle ouders en medewerkers moet achterhalen... Die modus heb ik losgelaten. Want er waren momenten, dat ik ‘s avonds op de bank plofte, alleen nog maar zin had in een wijntje en van vakantie droomde.’

Druk loslaten

Bij de Gouden Griffel hebben ze aanvaard, dat elke week een nieuwe wending in petto kan hebben. Recent nog een medewerkster die thuis moest blijven vanwege haar man met keelpijn die getest werd. Verder zijn er ook drie leerkrachten getest. Maar tot nog toe is corona buiten de deur gehouden. Eigenlijk loopt het gesmeerd, vindt Jacqueline Janssen.

‘Wat ik wel heb geleerd in de afgelopen periode: als team kun je heel veel. Toen we begonnen dacht ik: waar gaat dit heen. Maar je komt een heel eind door samen de schouders eronder te zetten. Bso medewerkers die leerkrachten ondersteunen en vice versa. Vakantieboeken bij de kinderen gebracht omdat de meivakantie opvang niet doorging. Onmiddellijk een plekje regelen in de noodopvang als een leraar zich zorgen maakte over een kind. Daar ben ik trots op, geeft energie en we hebben nog steeds de controle. Natuurlijk hebben wij het voordeel dat wij een bso in eigenbeheer zijn zodat de lijntjes heel erg kort zijn. We hebben wekelijks overleg hebben met directie hierdoor kunnen we snel schakelen en zijn de lijntjes tussen school en opvang erg kort. Daarom raad ik zelfstandige scholen en kinderopvangorganisaties aan: zoek elkaar op. Ga twee of drie keer per jaar in gesprek. Ontdek hoe scholen en bso's werken. Dan kun je daarop inspelen en weet je bij wie je aan de bel kunt trekken als je snel iets voor elkaar wilt krijgen.’ 

Toon footer logos's

werkgevers en werknemers - samen werken aan ontwikkeling