Hulpmiddel of hindernis? De invloed van technologie in kinderopvang
Tablets, apps en slimme tools: technologie is niet meer weg te denken uit kinderopvang. Van oudercommunicatie tot het volgen van de ontwikkeling van kinderen, digitale middelen kunnen het werk makkelijker en efficiënter maken. Maar soms brengen ze juist extra druk of afleiding met zich mee. Wat bepaalt of technologie in kinderopvang een handig hulpmiddel is of een hindernis?
De invloed van technologie in kinderopvang
Kinderopvang werkt! is één van de initiatiefnemers van het kennisprogramma Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn (AZW). Binnen dit programma is onderzocht wat de invloed is van technologie op het werkplezier en de werkdruk van medewerkers in zorg, welzijn en kinderopvang.
De belangrijkste conclusie van het onderzoek
- Technologie kan de werkdruk verlagen en het werkplezier vergroten.
Dat gebeurt vooral als digitale middelen helpen om administratie te verminderen. Maar als de implementatie of training niet goed verloopt, kan technologie juist extra druk geven. Het is belangrijk dat medewerkers actief betrokken zijn en dat de implementatie zorgvuldig gebeurt. Tijd, uitleg en begeleiding maken het verschil. Technologie werkt pas goed als mens, middel en methode op elkaar zijn afgestemd. - Zorg dat technologie ondersteunend is en werkt vóór professionals.
Als technologie leidend wordt, dan gaat het mis, zo blijkt uit het onderzoek. Apps om te communiceren met ouders zijn bijvoorbeeld handig. Ze zorgen ervoor dat pedagogisch professionals minder tijd kwijt zijn aan het schrijven van overdrachtschriftjes voor de ouders. Maar als de tablet het contact met de kinderen in de weg staat, schiet technologie haar doel voorbij.
Voorbeelden van technologie in kinderopvang
Technologie wordt in de kinderopvang op allerlei manieren ingezet. Voorbeelden die in het rapport worden genoemd:
- Contact met ouders
- Volgen van de ontwikkeling van kinderen
- Digitale roosters
- Slimme camera’s en alarmsystemen
Daarnaast zijn er steeds meer innovatieve toepassingen in ontwikkeling. Andere voorbeelden waar Kinderopvang werkt! over hoorde zijn:
- Een AI-tool voor coaching van medewerkers naast coaches van vlees en bloed.
- Een AI-vraagbaak die het mogelijk maakt om snel documenten en regelgeving te checken
- Een robot die het team ondersteunt en taal stimuleert bij kinderen.
Ben jij van plan om meer te gaan doen met technologie in kinderopvang? Of wil je meer weten over het onderzoek?
Lees het hele rapport hier